课程对象:
⑴ 希望向复合型管理人才转型的专业人士;
⑵ 希望系统提升管理能力的中基层管理者;
⑶ 成长型、技术型公司管理层;
⑷ 企业后备干部,储备人才,未来的中坚力量。
适训人数:30-50人以内培训效果最佳
标准授课时长:2天(约14小时)
第一章 课程简述
很多企业决策者在将骨干员工提升为管理者后面临着这样的尴尬:“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的管理者” 。这种情况并不鲜见,被称为"彼得原理"
针对这一现象,管理大师彼得.德鲁克如是说......
管理者的失败,因素很多,常见的原因,应该是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自认为过去做得成功了,因此满足于自己老一套的工作思路和方法,结果必然遭到失败。
第二章 适用情境
● 团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知
◆对管理者的角色认识不清,依然沿用原有做业务的方式做管理
◆对不同的下属采用同样的管理方式,难以充分发挥每个员工的价值
● 团队管理者不愿意、不善于听取团队成员的意见
◆难以充分调动员工的积极性和投入度
◆团队氛围沉闷,凝聚力不强
● 团队管理者不能以身作则
◆管理者很辛苦,但绩效却不理想
◆管理者无法认清自身存在的问题,内心矛盾
● 管理层领导团队的技能和经验不足
◆管理者不能合理的制定计划,整合资源
◆管理者不能合理的布置任务,传递目标
● 团队管理者缺乏推动方法和意识
◆执行力不强
◆缺乏创新意识
第三章 理论模型
如果我们把组织比喻成一辆四轮驱动的汽车的话,管理者就是那个驾驶员,正是他掌握着组织前进的方向和速度,支撑汽车前进的就是那四个驱动轮,缺少任何一个驱动力,都会影响甚至丧失汽车前进的功能。也就是说,要想使汽车持续、稳定、高效的前进,四轮驱动,缺一不可。
●从管理的概念着手,透析管理的本质:管人理事。
●理事是科学,管人是艺术,几乎所有的“事”最终都转化成人的问题;软系统是与人具来的人群互动规矩,它能支持也能瓦解规章制度;成功的经理人必须做到管事、管人两手都要硬,可敬还要可亲
●打造管理者的四项基本能力。
⑴ 自知力——管理者识别与调整自我管理特质的能力。
⑵ 凝聚力-——管理者建设团队于凝聚人心的能力。
⑶ 判断力——管理者对目标的判断及计划组织能力。
⑷ 推动力——管理者带领团队推动目标完成的能力。
第四章 课程大纲
第一部分:自知力模块
基本目标:通过测评与讲解,加强管理者识别自我管理特质,并学会如何运用弹性管理风格管理不同类型的员工。
核心理论:
● 性格测评与分类
● 性格特质面面观
● 如何做到用人所长
● 知人知心的沟通术
● 以人为本的激励
第二部分:判断力模块
基本目标:通过项目体验,提升管理者对目标的判断及计划与组织能力。
核心理论:
● 判断力:理性决策与感性判断
● 计划在管理中的四大作用
● 有效制订计划的七大步骤
● 组织管理中的5W1H
第三部分:推动力模块
基本目标:通过项目体验,加强管理者带领团队对于完善工作流程、促成目标完成的能力。从而提升管理者的领导和控制能力。
核心理论:
● 目标的有效传递
● 正向激励
● 加强审计
● 责权利对等
● 优化流程
第四部分:凝聚力模块
基本目标:通过项目体验,提升管理者建设团队、凝聚人心的方法和能力。
核心理论:
● 留人与留心
● 创造沟通的环境
● 建立沟通的心态
● 促进理解的共情式沟通
第五章 培训收获
● 提高部门管理者对员工的驾驭水平
● 帮助管理者能力均衡发展
● 让管理新手快速上路
● 让管理者在成长过程中少走弯路
第六章 演绎形式
1)体验式顾问课程,课程引领学员进入一辆四种管理能力驱动的越野车,由参训者在四个模块中(自知力、判断力、推动力、凝聚力)不断的体验,思考,讨论管理中的问题,实战演练每个人的管理能力。
2)课程形式:全程体验+总结分享+讲师讲授,分四个模块,每一模块的体验后,学员通过对活动中的盘点与总结,反思得失成败,通过多次调整与改进的练习,切实提高管理能力。
第七章 工具方法
●自知力:PDP测评
●判断力:制定计划的七大步骤
●推动力:甘特图
●凝聚力:激励菜单